The English Corner

Términos de The English Corner

Bienvenido a los términos y condiciones ("Términos")para The English Corner. Estos Términos se acuerdan entre usted y The English Corner S.A. de C.V. y/o sus filiales ("The English Corner") y regirán nuestros derechos y obligaciones correspondientes. Por favor considere que el uso de theenglishcorner.com.mx se rige por los acuerdos mencionados en la parte inferior, así como otros términos, condiciones, limitaciones y requerimientos de theenglishcorner.com.mx, mismos que (según sean actualizados de tiempo en tiempo) se incorporan a estos Términos.

Otras Limitaciones

The English Corner se reserva el derecho a aceptar o de negar el servicio en caso de incumplimiento a los presentes Términos de Servicio, a las Condiciones de Uso o cualquier otra política o términos de The English Corner, en caso de violación a derechos de terceras personas o la comisión de delitos, en relación a cualquier acción que lastime la reputación y marca de The English Corner, así como la experiencia de los usuarios y clientes de The English Corner o en los casos en los que haya indicios de actividad fraudulenta relacionada con su pedido y/o solicitud.
Regulaciones aduaneras que se encuentran fuera del control de The English Corner pueden afectar los tiempos o la disponibilidad y existencia de entrega ofrecidos en artículos importados.

SALVO QUE ANTES DE CUALQUIER CARGO USTED NOS NOTIFIQUE SU VOLUNTAD PARA CANCELAR USTED ENTIENDE QUE SU PEDIDO Y/O SOLICITUD CONTINUARÁ DE FORMA AUTOMÁTICA Y NOS AUTORIZA (SIN PREVIO AVISO, SALVO QUE SEA REQUERIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE) A COBRAR LOS MONTOS APLICABLES DEL COSTO DEL PEDIDO REQUERIDO POR USTED Y DE LOS IMPUESTOS, UTILIZANDO CUALQUIER MÉTODO DE PAGO REGISTRADO EN SU CUENTA.

Cambios al Contrato

The English Corner puede modificar los presentes Términos, las Condiciones de Uso de theenglishcorner.com.mx, el Aviso de Privacidad y su uso continuado del servicio brindado será considerado como la aceptación de dichos cambios. Si cualquier cambio a estos Términos se determina inválido, nulo o no coercible por cualquier razón, ese cambio será independiente y no afectará la validez ni la coercibilidad de los cambios o términos restantes.

Terminación por parte de The English Corner

The English Corner se reserva el derecho a cancelar su pedido o solicitud en caso de incumplimiento de los Términos después de una confirmación por escrito de la terminación. No se realizará reembolso alguno por aquellas terminaciones o cancelaciones relacionadas con conductas que violen o incumplan los presentes Términos, cualquier legislación aplicable, se consideren fraudulentas, se utilice de manera indebido el servicio brindado o que contravenga los intereses de The English Corner o de otro usuario. La omisión por parte de The English Corner para exigir el cumplimiento de los Términos no implica la renuncia de nuestros derechos.

Limitación de Responsabilidad

ADEMÁS DE OTRAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN LAS CONDICIONES DE USO DE THE ENGLISH CORNER, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, LOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS U OTROS REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS QUE EMANEN O SE DERIVEN. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE THE ENGLISH CORNER, YA SEA CONTRACTUAL, DE GARANTÍA, DE ACTO ILÍCITO CIVIL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), NO DEBERÁ EXCEDER EL ÚLTIMO MONTO PAGADO POR LA MERCANCÍA O SERVICIO. ESTAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD APLICARÁN DENTRO DEL MARCO PERMITIDO POR LA LEY. ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES PUEDEN NO SER APLICABLES Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

Condiciones de uso

Bienvenido a The English Corner, S.A. de C.V. y/o sus afiliadas que expresamente aceptan el alcance de las presentes condiciones de uso ("The English Corner"), proporcionan funciones del sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra theenglishcorner.com.mx, utiliza servicios de The English Corner. The English Corner le permite utilizar los Servicios de The English Corner bajo las siguientes condiciones.

Al utilizar los Servicios de The English Corner, aceptas en tu nombre y en nombre de otros que utilicen cualquier Servicio de The English Corner, estar sujeto a estas condiciones. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no utilices los Servicios de THE ENGLISH CORNER.

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Ofrecemos una amplia gama de Servicios de The English Corner y en ocasiones pueden aplicar condiciones adicionales, las cuales se mencionan en estos términos y condiciones. Cuando utiliza un Servicio de The English Corner también está sujeto a las directrices, términos y condiciones adicionales y/o aplicables al respectivo Servicio de The English Corner. En caso de discrepancia entre las Condiciones Generales de los Servicios y estas Condiciones de Uso, prevalecerán estas últimas.

PRIVACIDAD

Por favor, revisa nuestro aviso de privacidad, que también rige su uso de los Servicios de The English Corner, para que pueda comprender nuestras prácticas.

COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA DEL SITIO WEB

Usted acepta que theenglishcorner.com.mx es un sitio digital en internet que funciona como una tienda en línea donde puede comprar productos a un precio listado en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Está comunicándose con nosotros cuando utiliza un Servicio de The English Corner o envía correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones desde cualquier medio o dispositivo electrónico. Acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte de diversas formas, como correos electrónicos, mensajes de texto, mediante la publicación de correos electrónicos, textos o avisos y mensajes en este sitio web o a través de cualquier otro Servicio de The English Corner. Consiente que todos los acuerdos, contratos, avisos, mensajes, declaraciones, divulgaciones, notificaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito y tienen plenos efectos legales y validez entre usted y The English Corner.

FACTURACIÓN

The English Corner solo puede emitir y enviar facturas electrónicas (Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI) de los productos físicos que son vendidos y enviados por The English Corner en theenglishcorner.com.mx.

Puede solicitar una factura electrónica (Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI) en la sección: Mis pedidos. Para más instrucciones, consulta Solicitar factura electrónica (CFDI).

DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de The English Corner, como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de The English Corner o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor internacionales, nacionales y extranjeras. La compilación de todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de The English Corner es propiedad exclusiva de The English Corner y está protegida por las leyes de derechos de autor internacionales, nacionales y extranjeras (por ejemplo, Estados Unidos de América).

MARCAS COMERCIALES

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, secuencias de comandos o scripts, y nombres de servicios incluidos o disponibles a través de cualquier Servicio de The English Corner son marcas comerciales o imagen comercial de The English Corner. Las marcas comerciales, nombres comerciales e imagen comercial de The English Corner no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de The English Corner, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de ninguna manera que desprecie, perjudique o desacredite a The English Corner. Todas las demás marcas comerciales que no son propiedad de The English Corner que aparecen en cualquier Servicio de The English Corner son propiedad de sus respectivos titulares o propietarios, quienes pueden o no estar afiliados, vinculados, patrocinados o relacionados de alguna manera con The English Corner.

PATENTES

Una o más patentes que son propiedad de The English Corner se aplican a los Servicios de The English Corner y a las características y servicios disponibles a través de los Servicios de The English Corner. Además, una o más partes de los Servicios de The English Corner operan bajo diferentes licencias de una o más patentes.

LICENCIA Y ACCESO

Sujeto a su cumplimiento de estas Condiciones de Uso, Condiciones Generales de los Servicios y cualquier otra que pueda ser aplicable, así como al pago de cualquier contraprestación aplicable, The English Corner o sus proveedores de contenido le otorgan una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable para acceder y hacer uso personal y no comercial de los Servicios de The English Corner. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de ningún Servicio proporcionado y brindado de The English Corner; ningún derecho a recopilar o utilizar listados de productos, descripciones o precios; ningún derecho a hacer uso derivado de ningún Servicio de The English Corner o sus contenidos; ningún derecho a descargar, copiar o hacer uso de ninguna información de cuenta en beneficio de otro tercero; ni el derecho a utilizar herramientas, robots, motores de búsqueda o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Todos los derechos no expresamente otorgados a usted en estas Condiciones de Uso o en cualquier Condición General de los Servicios están reservados y retenidos por The English Corner y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido. Ningún Servicio de The English Corner, ni ninguna parte de ningún Servicio de The English Corner o sus contenidos, puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido o explotado de otra manera para ningún propósito comercial sin el consentimiento previo por escrito de The English Corner. Usted no utilizará, ni permitirá que ningún tercero utilice, contenido generado por IA de los Servicios de The English Corner para, directa o indirectamente, desarrollar o mejorar modelos de lenguaje grandes o multimodales, modelos de aprendizaje automático o tecnología relacionada. Tampoco está permitido enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir cualquier marca comercial, logotipo u otra información propietaria (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o formulario) de The English Corner sin el consentimiento expreso y por escrito de The English Corner. No puede utilizar ninguna etiqueta meta o cualquier otro "texto oculto" que utilice los nombres, imágenes comerciales o marcas comerciales de The English Corner sin el consentimiento expreso y por escrito de The English Corner. No debe hacer mal uso o uso indebido de los Servicios de The English Corner. Solo podrá usar y solicitar los Servicios de The English Corner según lo permitido por la ley. Cualquier violación por tu parte de estas Condiciones de Uso o las Condiciones Generales de los Servicios otorgará a The English Corner el derecho de suspender o terminar las solicitudes y pedidos que se hayan acordado.

SU CUENTA

Podría necesitar su propia cuenta de The English Corner para usar ciertos Servicios de The English Corner, y se le podría requerir iniciar sesión en la cuenta y tener uno o varios métodos de pago válidos asociados a ella. Si hay un problema al cargar tu método de pago seleccionado, autoriza a The English Corner a realizar el cargo en cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña para usar los Servicios de The English Corner, y de restringir el acceso a su cuenta, computadora y otros dispositivos electrónicos; también acepta toda la responsabilidad por todas las actividades que utilicen su cuenta y/o usen su información y/o contraseña.

Usted reconoce que los recursos y/o medios con los que realiza cualquier transacción en theenglishcorner.com.mx son suyos y son de origen lícito, y no participará en transacciones en theenglishcorner.com.mx con el propósito de ocultar actividades ilícitas. Reconoce y acepta que si The English Corner concluye que sus acciones violan estas Condiciones de Uso, las Condiciones Generales de los Servicios o una política de The English Corner, entonces por este medio autoriza expresamente a The English Corner a suspender o terminar su cuenta por el tiempo que The English Corner determine que persisten tales violaciones a estas Condiciones de Uso o las Condiciones Generales de los Servicios y/o riesgos relacionados para The English Corner o terceros.

Si bien The English Corner vende productos para niños, los vende a adultos que pueden comprarlos con tarjeta de crédito u otro método de pago permitido. Si usted es un menor de dieciocho (18) años, puede usar los Servicios de The English Corner solo con la participación e intervención de padres o tutores, quienes serán los únicos responsables del uso de dichos Servicios.

Su cuenta de The English Corner es personal e intransferible, y solo puede tener una cuenta. Debe mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades realizadas a través de tu cuenta, incluidas todas las compras y pagos realizados con cualquier método de pago vinculado a su cuenta. The English Corner se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas, eliminar o editar contenido, cancelar pedidos por violaciones a estas Condiciones de Uso, las Condiciones Generales de los Servicios o cualquier política, términos y condiciones de The English Corner, violación de derechos de terceros, en caso de la comisión de un delito o cualquier conducta que perjudique la reputación o experiencia del cliente de The English Corner.

PRODUCTOS PARA USO PERSONAL / PROHIBICIÓN DE REVENTA

Los productos comprados en theenglishcorner.com.mx están destinados únicamente para el uso y consumo personal del comprador, y no para reventa u otros fines comerciales. Cualquier compra de productos en theenglishcorner.com.mx con la intención de reventa o para fines comerciales está estrictamente prohibida. The English Corner se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas contra los usuarios que violen esta política, incluyendo pero no limitándose a, la suspensión o terminación de su cuenta de The English Corner, y la cancelación de pedidos pendientes.

RECLAMACIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL

The English Corner respeta la propiedad intelectual de otros. Si considera que sus derechos de propiedad intelectual han sido utilizados de una manera que constituye una infracción, por favor, comuníquelo inmediatamente con el equipo de The English Corner.

RIESGO DE PÉRDIDA

Todas las compras de artículos físicos en theenglishcorner.com.mx se realizan de conformidad con los acuerdos de entrega establecidos con la institución a la que pertenece. Usted reconoce y acepta que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos se transferirán a usted en el momento en que The English Corner realice la entrega directamente en el lugar previamente acordado. Usted autoriza expresamente el cobro de su pedido: para productos físicos, en el momento en que el producto sea entregado conforme a los acuerdos establecidos, y para productos digitales, en el momento en que el producto esté disponible.

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Si ordena un producto a través de theenglishcorner.com.mx, recibirá un Aviso Electrónico de "confirmación de pedido" indicando la confirmación de recepción del pedido y los detalles del mismo. Su pedido es una oferta para comprar el producto. Para todos los productos vendidos por theenglishcorner.com.mx, independientemente del método de pago y la opción de entrega que elija, su oferta de compra del producto es aceptada y se formaliza un contrato cuando el sitio proporciona un Aviso Electrónico de "confirmación de envío". No obstante lo anterior, para productos digitales, su oferta de compra del producto es aceptada y se formaliza un contrato cuando el sitio proporciona un Aviso Electrónico de "confirmación de pedido", y para pedidos pre-ordenados , su oferta de compra del producto es aceptada y se formaliza un contrato cuando el sitio proporciona un Aviso Electrónico notificándole que el producto pre-ordenado se ha vuelto o estará disponible para descarga o guardado en la nube. Si ha pedido múltiples productos en un solo pedido y theenglishcorner.com.mx proporcionó un Aviso Electrónico de "confirmación de envío" con respecto a solo una parte de dicho pedido, entonces no se formalizará un contrato con respecto a los otros productos hasta que se proporcione el Aviso Electrónico de "confirmación de envío" para esos productos por separado.

DEVOLUCIONES, TÍTULO DE PRODUCTOS Y REEMBOLSOS DE PRECIO

The English Corner no asume el título del producto que ha devuelto hasta que el producto sea recibido en la dirección de devolución aplicable y siempre que el producto sea devuelto de acuerdo con la Política de Devoluciones (para conocerla, favor de contactar a nuestro equipo). Si el producto comprado por usted no es devuelto de acuerdo con lo anterior, entonces el precio que pagó podría no ser reembolsado.

DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS

Todas las descripciones e información de productos en nuestro sitio web se proporcionan solo con fines informativos. Siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones del producto antes de usarlo. Si bien The English Corner se esfuerza por ser lo más preciso posible, el empaque del producto puede contener información diferente o adicional a la que aparece en theenglishcorner.com.mx. The English Corner no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier Servicio de The English Corner sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Usted acepta que si un producto ofrecido en theenglishcorner.com.mx no es como se describe, su único recurso es devolverlo, siempre que el producto no haya sido usado y sea devuelto de acuerdo con nuestra Politica de Devoluciones.

En caso de cualquier preocupación con la seguridad u otra información relacionada con un producto, por favor lea la información incluida con el producto y contacte al fabricante. The English Corner no tendrá ninguna responsabilidad por inexactitudes o declaraciones falsas hechas por fabricantes o cualquier tercero con respecto a productos anunciados en theenglishcorner.com.mx.

PRECIOS

A menos que se indique lo contrario por separado, todos los precios mostrados a través de los Servicios de The English Corner incluyen los impuestos legalmente aplicables. Con respecto a los artículos vendidos por The English Corner podemos confirmar el precio de un artículo hasta que usted lo ordene.

Salvo que se indique lo contrario, el precio de lista o precio sugerido para productos indicados a través de cualquier Servicio de The English Corner representa el precio listado para dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de acuerdo con las prácticas estándar de la industria; o el precio estimado con respecto a un producto comparable ofrecido en otro lugar. El precio de lista o precio sugerido es un estimado comparativo de precio y puede o no representar el precio prevaleciente en todas las ubicaciones en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un conjunto, kit o combo, el precio de lista o precio sugerido puede representar precios de "inventario abierto", lo que significa la suma del precio de venta sugerido o estimado del fabricante para cada uno de los productos incluidos en el conjunto, kit o combo.

DISPONIBILIDAD

Toda la información y detalles sobre disponibilidad, fecha de envío o entrega de un producto son solo estimaciones, ya que indican el tiempo estimado que The English Corner tomará para obtenerlo de otros bajo condiciones normales. Los estimados de disponibilidad en theenglishcorner.com.mx son solo aplicables a productos enviados y vendidos por The English Corner y por lo tanto, The English Corner no proporciona ninguna garantía al respecto.

Si algún producto que ordene no está en existencia, pero es posible ordenarlo, le permitiremos ordenarlo sujeto a disponibilidad de existencias. The English Corner le enviará un correo electrónico informando la fecha de entrega esperada, tan pronto como The English Corner tenga esa información disponible. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no será procesado, no será enviado y por lo tanto, no se realizará ningún cargo por el precio de dicho producto.

GARANTÍA DE PRODUCTO

Varios productos disponibles para compra están cubiertos por una garantía. Si desea más información sobre las garantías ofrecidas por The English Corner, por favor, contacte a nuestro equipo para solicitar más información.

Para aquellos casos en los que The English Corner no pueda emitir o enviar facturas electrónicas (Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI), consulta la sección de facturación.

DESCARGO DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL USO DE LOS SERVICIOS DE THE ENGLISH CORNER

Los servicios de The English Corner y toda la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de The English Corner son proporcionados por The English Corner "tal cual", "según disponibilidad" y "sujeto a disponibilidad", a menos que se especifique lo contrario por escrito. The English Corner no hace declaraciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto a la operación de los servicios de The English Corner o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de The English Corner, a menos que se especifique lo contrario por escrito. Acepta expresamente que el uso de los servicios de The English Corner es bajo su propio riesgo.

Hasta el máximo permitido por la ley, The English Corner no acepta ninguna responsabilidad por garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. The English Corner no garantiza que los servicios proporcionados a través del sitio web de The English Corner, información, contenido, materiales, productos u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de The English Corner, los servidores de The English Corner o las comunicaciones electrónicas enviadas desde The English Corner estén libres de virus de software u otros componentes dañinos. The English Corner no será responsable por ningún daño sin importar su naturaleza que surja del uso de cualquier servicio de The English Corner o de cualquier información, contenido, materiales, productos u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de cualquier servicio electrónico de The English Corner incluyendo, pero no limitado a daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, consecuentes o emergentes, a menos que se especifique lo contrario por escrito.

Algunas leyes no permiten limitaciones en garantías o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican a usted, algunas o todas las anteriores exenciones, exclusiones o limitaciones podrían no aplicar y podría tener derechos adicionales. Las exenciones, exclusiones y limitaciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

LEY APLICABLE

Al usar cualquier Servicio solicitado de The English Corner, acepta que las leyes federales aplicables de México y sus regulaciones complementarias regirán estas Condiciones de Uso y las disputas de cualquier tipo que puedan surgir entre usted y The English Corner, independientemente de los principios de conflicto de leyes.

POLÍTICAS DEL SITIO, MODIFICACIÓN Y DIVISIBILIDAD

Por favor revise nuestras políticas publicadas en este sitio. Estas políticas también rigen su uso de los Servicios de The English Corner. Podemos hacer cambios a nuestras políticas del sitio, Condiciones Generales de los Servicios y estas Condiciones de Uso. Por el simple uso de los Servicios de The English Corner, acepta dichos cambios. Si alguna de estas condiciones se considera inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, esa condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las condiciones restantes.

DISPUTAS

Cualquier disputa o reclamación relacionada de cualquier manera con los servicios proporcionados o productos vendidos directamente por The English Corner, o con las Condiciones de Uso, deberá ser sometida y resuelta, a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO"). Además los tribunales locales del Estado de San Luis Potosí, podrán conocer de las controversias que se susciten. También acuerdan ambas partes que usted o nosotros pueden presentar una demanda en los tribunales competentes para impedir la infracción u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

NUESTRA DIRECCIÓN

Alamitos, Av. Tatanacho 245, Jardines del Estadio, 78280 San Luis Potosí, S.L.P.

Para contactarnos por teléfono, llame al siguiente número 444 833 1400

AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Si usted considera que tus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos, por favor, comuníquese con el equipo de The English Corner para notificar ésta situación, una vez que recibamos la notificación, podemos iniciar varias acciones, que pueden incluir eliminar la información o producto en cuestión y bloquear a infractores reincidentes cuando sea apropiado. Todas estas acciones se llevarán a cabo sin ninguna admisión de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pueda asistirnos, todos los cuales están expresamente reservados. Esto incluye nuestro derecho a reenviar la notificación a las partes que proporcionaron el contenido presuntamente infractor. Acepta mantener a The English Corner indemne de cualquier reclamación presentada por terceros contra The English Corner que surja de o esté relacionada con la presentación de una reclamación.

Si prefieres enviar un informe escrito, que deberá enviarse al siguiente número y correo electrónico pedidos@theenglishcorner.com.mx, por favor incluye la siguiente información:

Una firma física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de propiedad intelectual;
Una descripción del trabajo protegido por las leyes de propiedad intelectual por el cual reclamas infracción;
Una descripción de la ubicación en el sitio donde se encuentra el material que reclamas como infractor;
Tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso disputado no ha sido autorizado por el titular de los derechos, su representante o la ley aplicable;
Una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en tu aviso es precisa y que eres el titular de los derechos de propiedad intelectual o estás autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.

Tome en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a The English Corner sobre infracciones de derechos de propiedad intelectual relacionadas con tu material.

Aviso de Privacidad

Estamos conscientes de la importancia que tiene para usted saber cómo utilizamos sus datos personales y le agradecemos que confíe que lo haremos con cuidado y sensatez. Este Aviso de Privacidad describe la forma en que The English Corner, S.A de C.V., y sus filiales recopilan y tratan sus datos personales a través del sitio web de The English Corner que hacen referencia a este Aviso de Privacidad.

Al utilizar los Servicios de The English Corner usted está dando su consentimiento a las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre como recabamos y usamos sus datos personales o sobre este aviso de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto son:

Dirección: Alamitos, Av. Tatanacho 245, Jardines del Estadio, 78280 San Luis Potosí, S.L.P.

Correo electrónico: theenglishcorner.com.mx

¿Qué Datos Personales acerca de los Clientes recaba The English Corner?

Recopilamos sus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Estos son los tipos de datos personales que recabamos:

Datos que Usted Nos Proporciona: Recibimos y almacenamos todos los datos que usted nos proporciona en relación con los Servicios de The English Corner.
Datos Automáticos: Recopilamos y almacenamos automáticamente determinados tipos de datos acerca de su uso de los Servicios de The English Corner. Como en muchos sitios, utilizamos "cookies" y otros identificadores, donde obtenemos cierto tipo de información cuando su navegador o dispositivo acceda a los Servicios de The English Corner.
Datos de otras Fuentes: Es posible que recibamos datos sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente.

¿Con qué Fines utiliza The English Corner sus Datos Personales?

Utilizamos sus datos personales para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Las finalidades primarias incluyen:

Compra y entrega de productos y servicios. Usamos sus datos personales para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los Servicios de The English Corner. Utilizamos sus datos personales para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de los Servicios de The English Corner.
Cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables. Por ejemplo, recopilamos de los vendedores datos sobre el lugar de establecimiento y la información de la cuenta bancaria para verificar la identidad y otros fines.
Comunicarnos con usted. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con los Servicios de The English Corner a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico).
Prevención de Fraude y Riesgos de Crédito. Utilizamos datos personales para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, The English Corner y otros. También podemos utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.
Verificar su identidad.

¿Qué pasa con las Cookies y otros Identificadores?

Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y proporcionen y mejoren los Servicios de The English Corner, utilizamos cookies y otros identificadores.

¿Comparte The English Corner sus Datos Personales?

La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta a terceros de datos personales de nuestros clientes.

Proveedores de servicios externos: Empleamos a otras empresas e individuos para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, despachar pedidos de productos o servicios, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, (incluyendo enlaces y listas de pago) procesar pagos, transmitir contenido, calificar, evaluar y gestionar el riesgo de crédito y proporcionar servicio al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a ciertos datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros propósitos.

Protección de The English Corner y Otros: Divulgamos datos personales y datos de cuentas cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las condiciones de uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de The English Corner, nuestros usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Aparte de lo establecido anteriormente, se le notificará en el caso de que cualquier información sobre usted sea compartida con terceros, con el fin de que tenga la oportunidad de decidir si no desea compartir dicha información.

¿Qué tan Seguros se encuentran mis Datos Personales?

Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta su seguridad y privacidad.
Trabajamos para proteger la transmisión de la seguridad de sus datos personales mediante el uso de protocolos de cifrado y software.
Seguimos el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (ESDITP) cuando manejamos datos de tarjetas de crédito.
Mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de los datos personales del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que solicitemos verificar su identidad antes de que le revelemos datos personales.
Nuestros dispositivos ofrecen funciones de seguridad para protegerlos contra el acceso no autorizado y la pérdida de datos.
Es importante que usted proteja su contraseña y sus computadoras, dispositivos y aplicaciones contra cualquier acceso no autorizado.

¿Qué pasa con la Publicidad?

Anuncios de Terceros y Enlaces a otros sitios web: Los Servicios de The English Corner pueden incluir publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios de terceros pueden recopilar sus datos cuando interactúa con su contenido, publicidad y servicios.
Uso de Servicios de Publicidad de Terceros: Proporcionamos información a las empresas publicitarias, lo cual les permite ofrecerle anuncios de The English Corner más útiles y relevantes, y medir su eficacia. Nunca compartimos su nombre u otros datos que lo identifiquen directamente cuando hacemos esto. En su lugar, utilizamos un identificador publicitario como una cookie. Si bien no compartimos sus acciones de compra específicas, como compras, visualizaciones de productos o búsquedas, con las empresas de publicidad, podemos compartir un identificador de publicidad y una estimación del valor de los anuncios que le muestran en nuestro nombre para que puedan ofrecerle anuncios de The English Corner más eficaces. Algunas empresas publicitarias también utilizan esta información para mostrarle anuncios relevantes de otros anunciantes.

¿A qué Información Tengo Acceso?

Puede acceder a sus datos personales, incluyendo su nombre, dirección, opciones de pago, información de perfil, configuración del hogar e historial de compras en el sitio web.

¿Qué Opciones Tengo?

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nuestro equipo de The English Corner. Como se ha descrito anteriormente, puede optar por no proporcionar ciertos datos.

Normalmente, cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
Si no desea recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, háganoslo saber al equipo de The English Corner.
La función Ayuda de la mayoría de los navegadores y dispositivos le indicará cómo evitar que su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies u otros identificadores, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo bloquear las cookies por completo. Dado que las cookies y los identificadores le permiten aprovechar algunas funciones esenciales de los Servicios de The English Corner, le recomendamos que las deje activadas.

¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la eliminación o la rectificación de dichos datos, o a oponerse a su tratamiento ("Derechos ARCO").

Si desea solicitar acceso o la cancelación de sus datos personales, puede tramitar su solicitud de acceso o tramitar su solicitud de cancelación, poniéndose en contacto con nosotros para recibir asistencia para presentar su solicitud. Las solicitudes de acceso y cancelación presentadas a través de los sistemas de autoservicio se tramitarán de conformidad con los plazos aplicables establecidos por la ley.

Además del sistema de autoservicio, también puede presentar su solicitud de derechos ARCO por correo electrónico, llenando el debido formulario, mismo que se le proporcionara cuando se ponga en contacto con nuestro equipo. Para verificar su identidad, las solicitudes de Derechos ARCO presentadas por correo electrónico deben provenir de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Al recibir su solicitud, le responderemos en un plazo de 5 días hábiles en caso de que falte alguna información. En un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de una solicitud con toda la información requerida, le notificaremos si su solicitud es reconocida por la ley y procesaremos todas las solicitudes reconocidas en un plazo de 15 días hábiles a partir de la toma de esa determinación. Aunque nuestro objetivo es cumplir con estos plazos para todas las solicitudes de derechos ARCO, en ciertas circunstancias podrán ser extendidos de acuerdo con la ley aplicable.

Podrá añadir o actualizar cierta información presente en páginas. Normalmente, cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia electrónica de la versión previa para nuestros archivos, de conformidad con nuestra política de retención.

¿Cómo Puedo Limitar el Uso o Divulgación de mis Datos Personales?

Si no desea recibir más correos electrónicos u otras notificaciones por parte nosotros, por favor háganoslo saber contactándonos. En esta sección, usted podrá seleccionar recibir ciertos e-mails con ofertas o promociones o ninguno. Si usted no desea recibir las Condiciones de Uso y otros avisos legales, como los relacionados con el presente Aviso de Privacidad, puede ajustar dichas preferencias de notificaciones, pero las modificaciones aplicarán al uso que usted haga de los Servicios de The English Corner y será su responsabilidad estar al tanto de cualquier modificación realizada.

¿Cómo Puedo Revocar mi Consentimiento para el Tratamiento de mis Datos Personales?

Usted puede, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o solicitar información al respecto, contactándonos al correo electrónico theenglishcorner.com.mx. Para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde el correo electrónico asociado a su cuenta.

¿Está permitido el uso de los Servicios de The English Corner a menores de edad?

The English Corner no comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad. Comercializamos productos para menores de edad para ser adquiridos por personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los Servicios de The English Corner sólo con la supervisión del padre o tutor.

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información y documentos relativos a su identidad; incluyendo números de licencia de conducir, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o Clave Única de Registro de Población (CURP).
datos corporativos y financieros;
datos del historial crediticio, y

Información Automática

Ejemplos de los datos que recabamos y analizamos:

la dirección IP de internet que utiliza para conectarse a Internet con su computadora o dispositivo;
nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña,
la ubicación de su dispositivo o computadora;
información relativa a interacción de contenido, como descargas de contenido, transmisiones y detalles de reproducción, incluida la duración y el número de transmisiones y descargas simultáneas, y detalles de red para la calidad de transmisión y descarga, incluida información sobre su servicio de Internet proveedor;
métricas de dispositivos, como cuando un dispositivo está en uso, uso de aplicaciones, datos de conectividad y cualquier error o falla;
métricas de los Servicios de The English Corner (por ejemplo, la existencia de errores técnicos, sus interacciones con las funciones y el contenido del servicio, sus preferencias de configuración y la información de respaldo, la ubicación del dispositivo en el que se ejecuta una aplicación, información sobre imágenes y archivos subidos, como el nombre del archivo, las fechas, las horas y la ubicación de sus imágenes);
configuración de versión y zona horaria;
historial de compra y uso de contenido, la que en ocasiones es agregada a información similar de otros clientes para crear aplicaciones como Lo Más Vendido;
el flujo de clics completo del Uniform Resource Location (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios web, incluyendo fecha y hora; productos y contenido que ha visto o buscado; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas e información de interacción de la página (tales como desplazamiento, clics y movimientos del ratón);
números de teléfono utilizados para llamar a nuestro número de servicio al cliente; e

Asimismo, podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica.

Información de Otras Fuentes

Ejemplos de la información que recabamos de otras fuentes:

información actualizada sobre la dirección de entrega recabada de nuestros transportistas o de terceros, la cual utilizamos para corregir nuestros archivos y realizar la entrega de su próxima compra o una mejor comunicación;
información sobre su cuenta, sobre compras y canjes, información de páginas vistas de vendedores con los que desarrollemos actividades conjuntas bajo un mismo producto o a los que ofrecemos servicios técnicos, o publicitarios, u otros;
información sobre sus interacciones con los productos y servicios ofrecidos por nuestros afiliados;
enlaces y resultados de búsqueda, incluidos listados pagados (tales como Enlaces Patrocinados);
información sobre el historial de crédito de los burós de crédito que utilizamos para prevenir y detectar el fraude y para ofrecer servicios de crédito y financieros a algunos clientes.

Información a la que Puede Acceder

Ejemplos de información a la que puede acceder a través de los Servicios de The English Corner, incluye:

estado de los pedidos recientes (incluyendo suscripciones);
su historial completo de pedidos;
datos personales (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones);
configuración de pago
configuración de notificaciones por correo electrónico (incluidas Alertas de Disponibilidad de Productos, Entregas, y Boletines Informativos);
recomendaciones y productos que ha visto recientemente que son la base de las recomendaciones (incluidas Recomendaciones para Usted y Mejore sus Recomendaciones);
contenido, dispositivos, servicios y configuraciones relacionadas, comunicaciones y preferencias publicitarias personalizadas;
grabaciones de voz asociadas a su cuenta;
Su perfil (incluyendo sus reseñas de Productos, Recomendaciones, Recordatorios y perfil personal);

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